ستتعرف على مفهوم جديد لادارة العملاء من خلال Diamond ERP system المتخصص في إدارة الشركات والمؤسسات التجاريه إدارة كامله بشكل منظم ومتكامل حيث يقوم البرنامج بالعديد من المهام ومنها :-
تسجيل العملاء
مفهوم جديد للعملاء علي النظام حيث تستطيع التحكم و إجراء الكثير من خلال شاشه موحده لكل عميل و منها : - تحديد سياسة التسعير - تسجيل حسابات العميل في البنوك - تعيين مسئول.
إنشاء عروض
إنشاء عروض الأسعار في ثواني بدلاً من ساعات وإرسالها بالبريد الإلكتروني مباشر من النظام أو تحويلها إلي ملف PDF جاهز للطباعة ، بالإضافة إلى متابعة عروض الأسعار و صلاحيتها و تحويلها إلى أوامر مبيعات بضغطة واحدة
- تحويل عرض السعر الي فاتورة
يمكنك تحويل عرض السعر الي فاتورة وسداد الفاتورة من نفس الشاشة
تحديد استراتيجية التسعير
إستخدام قوائم الأسعار لتحديد هامش ربح يناسب كل عميل أو تحديد أسعار لكل شريحة من العملاء ، سهولة إنشاء قوائم الأسعار وربطها بالعملاء بناءاً على فئات المنتجات و كميات المبيعات ، إضافة العروض الترويجية وتطبيقها بشكل آلي على فرق المبيعات
التفاعل مع العملاء
التواصل مع العملاء من خلال الدردشة او البريد الالكتروني من داخل النظام مما يعتبر توثيق بالتاريخ لكل طلبات العميل في عروض الأسعار ، أوامر المبيعات و الفواتير الخ والعديد من الخصائص الاخري.
فرق المبيعات
تكوين فرق مبيعات على تصنيفات مختلفة كلاً حسب نشاط الشركات و ذلك لإظهار التقارير بشكل مفصل لما هو مطلوب لكل فريق مثال فرق مبيعات للفروع أو للتسويق الإلكتروني و المباشر للمنتجات وتحديد هدف مبيعات لكل فريق ( target ).
المنتجات والأصناف
إدخال الأصناف بشكل محترف من خلال استيراد الاصناف من excel sheet و تسجيل كافة البيانات المطلوبة مع صور للمنتجات و إضافة التصنيفات لكل منتج مع دعم تعدد اللغات للتصنيفات والمنتجات
إدارة المبيعات بسهولة
استثمر وقتك الثمين في التسويق والمبيعات بدلا من إدخال البيانات.
متابعة عقود المبيعات
تخلص من الأوراق و قم بتسجيل كل عقود المبيعات على النظام ، احصل على فواتير المبيعات بشكل دوري و آلي بناءاً على بيانات و شروط العقد ، استلام مديرين الحسابات تنبيهات قبل موعد تجديد العقود.
تكامل تام مع الفواتير
سواء كنت تصدر فواتير بناءاً على الوقت و المواد ، على أوامر التسليم أو فواتير ذات أسعار ثابتة فإن النظام يدعم كل تلك الطرق ، إنشاء الفواتير التكرارية بشكل آلي ، تحصيل الدفعات المقدمة بكل سهولة ، إنشاء فواتير التكاليف وتحميلها على عقود المبيعات بشكل سهل و بسيط.
تكامل مع إدارة العملاء CRM
يتيح تكامل قسم المبيعات مع قسم CRM مرونه واداء افضل لقسم خدمة العملاء والتسويق من خلال ادارة متكاملة للعملاء المحتملين والحاليين.
لمعرفة المزيد يرجي الاتصال علي : 00201000638218